据估计，日本每年有3万人独自在家中死亡，这种现象越来越普遍，被称为孤独死亡。由于人口的快速老龄化，“孤独死亡”的人数逐渐增加，日本出现了一种新的特殊职业“孤独死亡清洁工”。
故事发生在一个小镇上，冈崎智也（中村裕一配音）是高坂高中的一名学生。由于家庭原因，他一直过着混乱的生活。他不参加任何俱乐部活动，他唯一的朋友是Haruhara Yohei（由Osamu Sakuchi配音）。
安娜的丈夫和女儿薇薇安（汉娜·洛奇纳饰）都很幸运地逃离了家，但她发现整个城市已经变成了一个活死人的世界。幸存者所剩无几，在她面前的世界就像人间地狱。此时，疫情已经在全球蔓延，各国已经陷入瘫痪状态。安娜开车逃离，最终与警察肯尼斯（Ving Rhames饰演）和其他几名幸存者一起躲在购物中心。然而，这不是一个长期的避难所，因为生者和死者听到这个消息后都会来，而且总是有冲进的危险。安娜和她的团队必须团结起来，逃离天堂
